소비자의 욕구를 충분히 파악해 원하는 제품을 개발하고 지식을 나눠 줌으로써 고객들의 신뢰를 쌓도록 하자. 이것이 인터넷을 이용한 마케팅의 기본 전술이다. -톰 앤션(화술지도 전문가·세미나 기획자) 오늘의 영단어 - ETS : the Educational Testing Service : 미교육평가원오늘의 영단어 - waning : 이지러지는, 줄어드는오늘의 영단어 - The Ministry of Office of Legislation : 법제처오늘의 영단어 - ailment : 불쾌, 우환, 가벼운 질병오늘의 영단어 - duh : 야, 너, 당신오늘의 영단어 - cut-throat : 숨막히는, 매우 치열한, 경쟁이 심한오늘의 영단어 - garbage : 쓰레기할 만한 가치가 없는 일은 잘할 필요가 없다. - G.K. 체서튼 오늘의 영단어 - telephone directory : 전화번호부